Sempre più utenti decidono di sporgere denuncia contro i gestori telefonici rivolgendosi agli enti AgCom e Corecom. Nel 2016 i gestori telefonici hanno ricevuto dagli utenti ben 4931 denunce. Tali…

Nuove regole sul fronte AgCom che servono per contrastare le continue rimodulazioni contrattuali che attualmente sono state prese in carica dai diversi gestori telefonici. Per contrastare la modifica contrattuale da…

Le bollette telefoniche potrebbero ritornare mensili, dopo la breve parentesi dei 28 giorni entrata in vigore in seguito alle rimodulazioni contrattuali dei gestori telefonici nazionali. Il ritorno alla vecchia fatturazione…

AgCom dice stop alle tariffazioni mensili dei gestori fissate a 28 giorni. Infatti, si è chiesto che gli operatori telefonici possano rimodulare le proprie pratiche contrattuali per la telefonia fissa,…

AgCom multa l’ operatore di telefonia nazionale Vodafone per pratiche commerciali scorrete. La compagnia telefonica leader nel settore è stata multata per la cifra di 1 milione di euro a…

  È stato recentemente stabilito dai giudici amministrativi che AgCom non può più intervenire sui rapporti contrattuali tra gli operatori e gli utenti del gestore stesso, annullando anche il regolamento…

Nuova multa per l’operatore di telefonia Tre accusato da AgCom di non ricevere i reclami telefonici e di utilizzare un servizio clienti fatto da risponditori automatici che non fanno altro…

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